В рамках общероссийского дня приема граждан в День Конституции Российской Федерации в ГУФСИН России по Кемеровской области был организован личный прием заявителей.

Начальник ГУФСИН  Константин  Антонкин и уполномоченные сотрудники структурных подразделений ГУФСИН России, учреждений, непосредственно подчиненных ГУФСИН России по Кемеровской области, ответили на вопросы заявителей. 

В общественную Приемную ГУФСИН России по Кемеровской области  в этот день обратились родственники осужденных. 

Все  заявители, обратившиеся в Приемную ГУФСИН России по Кемеровской области в общероссийский день приема граждан, получили ответы на поставленные вопросы. 

Особенно важно, когда на прием приходят люди со словами благодарности к сотрудникам учреждений УИС области. В этот день близкая родственница одного из осужденных, отбывающего наказание в г. Кемерово оставила  в своем обращении такие слова: «Уважаемый Константин Геннадьевич! Хочу поблагодарить работников ФКУ ИК-40, г. Кемерово и прошу Вас отметить их работу. Спасибо за понимание, психологическую поддержку, профессионализм в Вашей нелёгкой службе. Нам, родственникам осужденных, необходимо огромное количество пояснений, т.к. правоохранительная система очень специфична и требует большого количества знаний. Терпение - это важное качество для любого Вашего сотрудника. А помощь и понимание, в этот сложный для осужденного и его родственников период жизни, очень дорого и необходимо. Я очень признательна заместителю начальника по безопасности и оперативной работе подполковнику внутренней службы Попкову Евгению Леонидовичу. Есть люди - профессионалы своего дела. Профессионализм этого человека выработан многолетним стажем работы в правоохранительных органах, а также его основными человеческими качествами, а именно: порядочностью, способностью понимать, принимать решения, уметь слушать, вникать в проблемы осужденных и их родственников. Также мне хочется отметить работу замечательной девушки - секретаря Суворовой Натальи Александровны. Именно она отвечает на многочисленные вопросы по телефону, касающиеся, передач, свиданий, корреспонденции и т.д. Наталья Александровна очень грамотно и тактично даёт информацию, согласно своей компетенции. Всегда вежлива и приветлива. Если вопрос не связан с её деятельностью, она обязательно подскажет, к кому обратиться за разъяснениями. Спасибо за терпение и тактичность. С огромным уважением к Вам и Вашей работе!»

Помимо этого, руководящим составом ГУФСИН ежедневно ведётся приём граждан по личным вопросам.  Также на сайте ГУФСИН функционирует интернет-приемная начальника Главка и на главной странице ресурса размещен телефон доверия, который работает в круглосуточном режиме.

Такая форма работы помогает обратившемся получить быстрый и объективный ответ, а в большинстве случаев решить проблему на месте.