В ГУФСИН России по Кемеровской области прошла прямая телефонная линия

На вопросы позвонивших, касающихся деятельности уголовно-исполнительной системы Кузбасса, ответил начальник ГУФСИН генерал-майор внутренней службы Константин Геннадьевич Антонкин.

В этом году телефонная линия проводилась в третий раз. С начала года к начальнику ГУФСИН в таком формате обратились 48 человек.

На этот раз к начальнику ГУФСИН с разными вопросами позвонили 11 человек. Традиционно родственников осужденных интересовали условия содержания в исправительных учреждениях, состояние здоровья своих родных, правила предоставления свиданий, условно-досрочное освобождение.

Такая форма работы позволяет обратившимся оперативно решить проблему и получить нужную информацию, так как большинство вопросов решаются в ходе работы прямой линии. Если проблема требует разбирательства, то ответ дается письменно или по телефону, в течение установленного срока.

Помимо работы с обращениями граждан в таком формате, в ГУФСИН России по Кемеровской области в круглосуточном режиме работает телефон доверия, а также есть возможность оставить свое сообщение в интернет-приемной на официальном сайте ГУФСИН.