В ГУФСИН России по Кемеровской области – Кузбассу прошла прямая телефонная линия

На вопросы, касающиеся деятельности уголовно-исполнительной системы региона, ответил начальник ГУФСИН генерал-лейтенант внутренней службы Константин Вячеславович Березнев.

Такая форма работы позволяет обратившимся гражданам оперативно решить проблему и получить нужную информацию, так как большинство вопросов решаются в ходе работы прямой линии. Если проблема требует разбирательства, то ответ дается письменно или по телефону в течение установленного срока.

Сегодня к начальнику ГУФСИН обратились 13 человек с вопросами перевода осужденных между исправительными учреждениями УИС Кузбасса, возможности видеопереговоров со своими родными, краткосрочных свиданий, условно-досрочного освобождения, эпидемиологической обстановки в учреждениях, юридических аспектах подготовки документов осужденных, Жалоб в адрес сотрудников администрации учреждений, а также Главного управления не поступило.

Все заявители получили квалифицированные, полные ответы от руководителя ведомства. Несколько человек даже перезвонили по окончанию прямой линии с благодарностью за то, что вопрос был решен так быстро. 

Помимо работы с обращениями граждан в таком формате, в ГУФСИН России по Кемеровской области - Кузбассу в круглосуточном режиме работает телефон доверия, а также есть возможность оставить свое сообщение в интернет-приемной на официальном сайте ГУФСИН.