Прямая телефонная линия

24 декабря в Главном управлении Федеральной службы исполнения наказаний России по Кемеровской области прошла, последняя в этом году, прямая телефонная линия.

На вопросы позвонивших, касающиеся деятельности уголовно-исполнительной системы Кузбасса, ответил заместитель начальника ГУФСИН полковник внутренней службы Сергей Алексеевич Борзенков.

В этом году телефонная линия проводилась в четвертый раз. Всего, за год, к начальнику ГУФСИН и его заместителям обратились более 60 человек.

Звонки поступали из всех уголков страны. Некоторые вопросы были решены в ходе работы прямой линии. Если проблема требовала разбирательства, то ответ давался письменно или по телефону, в течение недели.

Как правило, родственников осужденных интересовали: условия содержания в исправительных учреждениях и СИЗО, правила предоставления свиданий, отправка посылок и передач, условно-досрочное освобождение, работа комиссии по помилованию. Самые многочисленные обращения - просьбы о переводе из одного учреждения в другое.

Сотрудники задавали вопросы, касающиеся денежного содержания, решения жилищных проблем, условий несения службы.

Такая форма работы позволяет обратившимся оперативно решить проблему и получить нужную информацию.