Психологом ИК-35 Юлией Брызгаловой проведено занятие с сотрудниками медицинской службы, направленное на профилактику конфликтных ситуаций в коллективе

Целью занятия является формирование представления о природе конфликта, осознание и осмысление членами коллектива основных причин возникновения конфликтных ситуаций, определение сотрудниками особенностей поведения, стилей разрешения конфликтов.

В данном тренинге были использованы следующие методы и приёмы: игровые методы, дискуссия, рефлексия, вербальные и невербальные приёмы установления контакта.

Сотрудники отработали новые варианты поведения, получили обратную связь от окружающих по поводу того, насколько грамотно поведение члена группы, какие эмоции оно вызывает у окружающих. 

В процессе проведения тренинга применялся индивидуальный подход, анализировались ситуации из жизни сотрудников, создавалась атмосфера дружелюбия, безопасности и доверия.